1 -
Recall Vullnetare përfshin rreth 6.5 milion Boxes MbarëkombëtarNëse familja juaj është një tifoz i madh i makaronave dhe djathit të mbushur, është koha për të kontrolluar qilarin tuaj. Grupi Kraft Food njoftoi të martën, më 17 mars se ata janë duke kujtuar rreth 6.5 milion kuti (rreth 242,000 raste) të makaronave dhe djathit të tyre popullor - Origjinal. Ekziston mundësia që disa nga kutitë e shitura përmbajnë pjesë të vogla metalike.
Sipas Kraft, kujtojnë vetëm efektet madhësinë 7.25-ons e shije origjinale, shitur në të dy kutitë individuale dhe multi-paketat. Kutitë do të shënoheshin me datën më të mirë kur përdoret nga data 18 shtator 2015 deri më 11 tetor 2015, me kodin "C2" direkt nën datën në çdo kuti individuale. Në një njoftim për shtyp, Kraft tha se "C2" i referohet "një linje prodhimi specifike në të cilën është bërë produkti i prekur".
"Ne besojmë se një pjesë e çelik inox u hudhur në një pjesë metalike të pajisjeve, të cilat mund të kenë krijuar fërkime që rezultojnë në copa të vogla metalike që potencialisht bien në produkt", tha Joyce Hodel, një zëdhënëse e Kraft.
Ndërsa kutitë individuale janë kujtuar, është e rëndësishme të theksohet se disa nga këto kuti u shitën gjithashtu si pjesë e njësive multi-pack prej tre, katër dhe pesë kuti. Njësitë me shumë njësi kanë një sërë datash kodesh dhe kodesh prodhimi, prandaj është e rëndësishme të kontrolloni çdo kuti individuale. Megjithatë, edhe nëse një kuti është pjesë e një multi-pack, ajo që duhet të kërkoni është data e përmendur më sipër, si dhe kodi "C2", i cili do të shfaqet nën datën. (Mësoni më shumë për pajisjet dhe pajisjet që bëjnë ushqim.)
Kujtesa nuk është e kufizuar në Shtetet e Bashkuara dhe përfshin Porto Riko, dhe disa vende të Karaibeve dhe Amerikës së Jugut, por nuk ndikon në Kanada.
Sipas Kraft, i cili është i bazuar në Northfield, Illinois, datat e prekura të këtij produkti janë shitur në vetëm katër konfigurime:
- 7,25 oz. kuti, aromë origjinale
- Kutia 3-pack e atyre 7.25 oz. kuti, aromë origjinale
- 4-paketë tkurrje-përfundojë e atyre 7,25 oz. kuti, aromë origjinale
- 5-paketë tkurrje-përfundojë e atyre 7.25 oz. kuti, aromë origjinale
Kraft thotë se nuk ka asnjë madhësi tjetër, varietete apo forma makarona dhe asnjë konfigurim tjetër i paketimit po përfshihen në këtë tërheqje. Në këtë rikthim nuk përfshihen produkte me kod të prodhimit përveç "C2" nën datën e kodit në kutinë individuale.
Kraft gjithashtu raporton se ka marrë gjithsej tetë ankesa të konsumatorëve për këtë linjë të Macaroni & Cheese (me këto kode dhe datat e prodhuesit), dhe se asnjë lëndim nuk është raportuar ende.
Konsumatorët që blejnë këtë produkt nuk duhet ta hanë atë. Duhet të kthehet në dyqan ku është blerë për shkëmbim ose rimbursim të plotë. Asnjë faturë nuk është e nevojshme. Përndryshe, konsumatorët gjithashtu mund të kontaktojnë me Kraft Foods Marrëdhëniet e Konsumatorëve në 1-800-816-9432 midis orës 09:00 dhe 18:00 (kohë Lindore) për një rimbursim të plotë.
"Ne kemi shumë keqardhje për këtë situatë dhe kërkojmë falje për çdo konsumator që kemi zhgënjyer", tha Kraft.
Kompania lëshoi një deklaratë për mediat, dhe gjithashtu bëri një njoftim në faqen e Facebook-ut të Kraft Food Group.
Në shtator të vitit 2011, Grupi i Ushqimit i Kraft kujtoi rreth 137,000 raste të kupave me vetëshërbim Velveeta Shells & Cheese për shkak të mundësisë që copat e vogla të hollë të telit të ishin në kuti. Në gusht, Kraft kujtoi rreth 7,700 raste të disa varieteteve të Kraft American Singles pasi një furnizues nuk arriti të ruante një përbërës të saktë.